Los vecinos pueden hacer consultas online de expedientes externos

La Directora de Modernización del Estado, Norma Nellar y el Director de Sistemas, Eduardo Brizuela, informaron acerca de la implementación de la consulta de expedientes externos a través de la página web de la Municipalidad. “Con el nuevo sistema de expediente digital, podemos ahora implementar la lectura y consulta de los expedientes externos a través de la página Web del Municipiowww.ciudaddesanluis.gov.ar. Allí, en la solapa "servicios" está la consulta del expediente, donde se coloca el número y entonces se puede visualizar el estado del mismo”, dijo Norma Nellar.

“Este es un paso más hacia los objetivos fijados por el Intendente acerca de la transparencia del gobierno municipal, porque a partir de ahora cualquier ciudadano puede ingresar a la página y ver dónde está su expediente. Esto agilizará la respuesta al vecino y se podrá saber también en qué área o funcionario se ha detenido el expediente, cuando estas demoras ocurran”.

“Tal como estan explicitadas en el Plan estratégico presentado oportunamente por el Intendente Ponce,  las políticas públicas del Municipio deben ser transparentes y con participación ciudadana. Por ello hemos incorporado en el Sistema de Expediente Digital, la consulta on line para que todos los vecinos puedan acceder sin mayores trámites a este tipo de consultas”

“La determinación del Intendente es construir juntos  una gestión  más eficiente, con garantía de derecho de acceso a la información por parte de la ciudadanía  y mejorar así la atención al vecino, con tiempos de respuestas efectivas”, sostuvo Nellar

 

Brizuela

Por su parte del Director de Sistemas explicó que “Estamos en una primera etapa, donde la consulta de expedientes va a permitir que el vecino sepa dónde está físicamente su expediente, la fecha del último movimiento y cuántas actuaciones firmadas tiene dicho expediente”.

“En una segunda etapa se podrá ver el contenido de los expedientes. Hoy, para consultar los expedientes, el vecino no tiene necesidad de generar ningún usuario porque es una consulta pública”.

“El Municipio ha implementado la firma digital y el expediente digital y hoy tenemos un 95 por ciento de expedientes que ya son digitales. Es decir que a partir de la implementación que comenzó el 17 de abril de este año, ya disminuyeron los expedientes en papel y solamente nos queda un 5 por ciento que están finalizando sus trámites”, concluyó Brizuela.